路由器的設置及常用路由器登錄密碼

之前寫過幾篇有關上網的文章，有網友提出，讓我寫一個路由器方面的。
今天我就給大家說一點路由器設置方面的知識。
一般來說，要設置路由器，分以下幾個步驟：
一、首先，要根據說明書上要求的IP地址，來設置電腦的IP地址，來登錄路由器的設置界面（現在有些路由器，不需要設置IP地址，就可以直接登錄）
1、打開我的電腦！桌面---網上鄰居--（右鍵）屬性--
2、在跳出的網絡連接窗口--選擇---本地連接（選擇你需要使用到的網卡）---（右鍵）選擇屬性
3、選中Internet協議（TCP/IP）點擊--屬性（或雙擊Internet協議（TCP/IP））
4、選擇“使用下面的IP地址”，輸入說明書上指定的IP地址
IP地址的前三組數和默認網關前三組數一致，最后一組一般是2~254任意設置。DNS不用設置，有時所有的設置都弄完之后，有打不開網頁的情況出現，可以設置一下DSN服務器地址，這個地址需要給你們的電信運營商要。
二、設置完IP地址以后，就要登錄路由器的設置頁面
設置你所使用的寬帶網的IP地址，或PPPOE用戶名/密碼（現在家庭寬帶用戶，一般都是需要用戶名/密碼的PPPOE撥號上網方式。）
在網上找了一些，常用品牌的路由器的登錄地址和初始密碼，然后列了一張圖表，如果你家里的路由器年代比較久遠，你又不知道登錄地址和密碼的話，你重新設置路由器的時候，就會用到。序號品牌默認登錄地址帳戶/密碼1CISCO（思科）192.168.1.1admin / admin2TP-LINK192.168.1.1/.254(迷你類)admin / admin3H3C192.168.1.1admin / admin4MI（小米）www.miwifi.comwww.miwifi.com5HUAWEI（華為）192.168.1.1admin / admin6VOLANS（飛魚星）192.168.0.1admin / admin7UTT（艾泰）192.168.16.1Default/空8d-link192.168.0.1admin / 空9FAST(迅捷)192.168.1.1admin/admin10TENDA（騰達）192.168.0.1admin / admin11Mercury（水星）192.168.1.1admin / admin12Netcore(磊科)192.168.1.1admin / admin13Buffalo（巴洛法）192.168.11.1root / 空14ZTE（中興）192.168.1.1admin / admin15B-LINK(必聯)192.168.0.1/192.168.16.254admin / admin16Asus（華碩）192.168.1.1admin / admin17阿爾法192.168.18.19admin / admin18Linksys（靈科）192.168.1.1admin/admin19SMC192.168.2.1無用戶名/smcadmin20Belkin（貝爾金）192.168.2.1空/空21Netgear（網件）192.168.1.1 /10.0.0.1admin / password22優酷路由Wifi.youku.com/192.168.11.1Wifi.youku.com/192.168.11.1
有些路由器在背面，會標有IP、用戶名、密碼，這樣的話，大家可以先在背面找一下，如果沒有標明的話，再看上面那張表。

因為我家用的是TP-LINK的路由器，所以就用我使用的路由器為例，給大家講解一下，具體的設置方法。
打開網頁瀏覽器，在瀏覽器的地址欄中輸入路由器的IP地址：192.168.1.1，將會看到下圖所示登錄界面，輸入用戶名和密碼（用戶名和密碼的出廠默認值均為admin），點擊確定按鈕。

瀏覽器會彈出如下圖所示的設置向導頁面。如果沒有自動彈出此頁面，可以點擊頁面左側的設置向導菜單將它激活。

點擊下一步，進入下圖 所示的上網方式選擇頁面，這里根據我們的上網方式進行選擇，一般家庭寬帶用戶是pppoe撥號用戶。這里我們選擇第一項讓路由器自動選擇。
自動檢測后會出現下面界面，輸入安裝人員給你留下的用戶名和密碼。


設置完成后，點擊下一步，將看到如下圖 所示的基本無線網絡參數設置頁面。

選擇WPA-PSK/WPA2-PSK輸入新的密碼，這個密碼就是你的新的登錄路由器的密碼，也是你的手機連接路由器上網的密碼。
設置完成后，單擊下一步，將彈出下圖所示的設置向導完成界面，單擊重啟使無線設置生效。

重啟以后我們的TP-Link無線路由器的基本設置就完成了。
然后，我們的電腦就能上網了。
手機要上網，只需要打開WLAN設置，搜索到路由器，輸入你設置的新密碼，就能上網了。
掌握以上的方法，一般的路由器設置，就沒有問題了。
現在的路由器，比如小米路由器、優酷路由器等，無需設置IP地址，只要硬件連接好，打開電腦，在瀏覽器地址上輸入指定的網址，就能打開設置頁面，進行用戶名和密碼的設置了！以后的路由器設置會越來越簡單，今天就和大家分享到這里，有關路由器使用過程中遇到的問題，今后，我還會和大家分享。
必須收藏的路由器設置方法及常用路由器登錄密碼

一般來說，要設置路由器，分以下幾個步驟：
一、首先，要根據說明書上要求的IP地址，來設置電腦的IP地址，來登錄路由器的設置界面（現在有些路由器，不需要設置IP地址，就可以直接登錄）
1、打開我的電腦！桌面---網上鄰居--（右鍵）屬性--
2、在跳出的網絡連接窗口--選擇---本地連接（選擇你需要使用到的網卡）---（右鍵）選擇屬性
3、選中Internet協議（TCP/IP）點擊--屬性（或雙擊Internet協議（TCP/IP））
4、選擇“使用下面的IP地址”，輸入說明書上指定的IP地址
IP地址的前三組數和默認網關前三組數一致，最后一組一般是2~254任意設置。DNS不用設置，有時所有的設置都弄完之后，有打不開網頁的情況出現，可以設置一下DSN服務器地址，這個地址需要給你們的電信運營商要。
二、設置完IP地址以后，就要登錄路由器的設置頁面
設置你所使用的寬帶網的IP地址，或PPPOE用戶名/密碼（現在家庭寬帶用戶，一般都是需要用戶名/密碼的PPPOE撥號上網方式。）
在網上找了一些，常用品牌的路由器的登錄地址和初始密碼，然后列了一張圖表，如果你家里的路由器年代比較久遠，你又不知道登錄地址和密碼的話，你重新設置路由器的時候，就會用到。
序號 品牌 默認登錄地址 帳戶/密碼
1 CISCO（思科） 192.168.1.1 admin / admin
2 TP-LINK 192.168.1.1/.254(迷你類) admin / admin
3 H3C 192.168.1.1 admin / admin
4 MI（小米） www.miwifi.com www.miwifi.com
5 HUAWEI（華為） 192.168.1.1 admin / admin
6 VOLANS（飛魚星） 192.168.0.1 admin / admin
7 UTT（艾泰） 192.168.16.1 Default/空
8 d-link 192.168.0.1 admin / 空
9 FAST(迅捷) 192.168.1.1 admin/admin
10 TENDA（騰達） 192.168.0.1 admin / admin
11 Mercury（水星） 192.168.1.1 admin / admin
12 Netcore(磊科) 192.168.1.1 admin / admin
13 Buffalo（巴洛法） 192.168.11.1 root / 空
14 ZTE（中興） 192.168.1.1 admin / admin
15 B-LINK(必聯) 192.168.0.1/192.168.16.254 admin / admin
16 Asus（華碩） 192.168.1.1 admin / admin
17 阿爾法 192.168.18.19 admin / admin
18 Linksys（靈科） 192.168.1.1 admin/admin
19 SMC 192.168.2.1 無用戶名/smcadmin
20 Belkin（貝爾金） 192.168.2.1 空/空
21 Netgear（網件） 192.168.1.1 /10.0.0.1 admin / password
22 優酷路由 Wifi.youku.com/192.168.11.1 Wifi.youku.com/192.168.11.1
有些路由器在背面，會標有IP、用戶名、密碼，這樣的話，大家可以先在背面找一下，如果沒有標明的話，再看上面那張表。
以TP-LINK的路由器為例，給大家講解一下，具體的設置方法。
打開網頁瀏覽器，在瀏覽器的地址欄中輸入路由器的IP地址：192.168.1.1，將會看到下圖所示登錄界面，輸入用戶名和密碼（用戶名和密碼的出廠默認值均為admin），點擊確定按鈕。
瀏覽器會彈出如下圖所示的設置向導頁面。如果沒有自動彈出此頁面，可以點擊頁面左側的設置向導菜單將它激活。
點擊下一步，進入下圖 所示的上網方式選擇頁面，這里根據我們的上網方式進行選擇，一般家庭寬帶用戶是pppoe撥號用戶。這里我們選擇第一項讓路由器自動選擇。
自動檢測后會出現下面界面，輸入安裝人員給你留下的用戶名和密碼。
設置完成后，點擊下一步，將看到如下圖 所示的基本無線網絡參數設置頁面。
選擇WPA-PSK/WPA2-PSK輸入新的密碼，這個密碼就是你的新的登錄路由器的密碼，也是你的手機連接路由器上網的密碼。
設置完成后，單擊下一步，將彈出下圖所示的設置向導完成界面，單擊重啟使無線設置生效。
重啟以后我們的TP-Link無線路由器的基本設置就完成了。
然后，我們的電腦就能上網了。
手機要上網，只需要打開WLAN設置，搜索到路由器，輸入你設置的新密碼，就能上網了。
掌握以上的方法，一般的路由器設置，就沒有問題了。
現在的路由器，比如小米路由器、優酷路由器等，無需設置IP地址，只要硬件連接好，打開電腦，在瀏覽器地址上輸入指定的網址，就能打開設置頁面，進行用戶名和密碼的設置了！
以后的路由器設置會越來越簡單
此文from微信號：網絡有咱





手機怎么設置路由器手機登陸192.168.1.1方法
隨著智能手機功能越來越強大，如今手機已經可以取代不少電腦的功能，包括很多智能路由器都可以使用手機進行設置。近段時間，有不少網友問到：“手機怎么設置路由器”、“手機怎么登陸192.168.1.1路由器管理界面”等等，下面小編針對這兩個問題，為大家詳細介紹下。
■手機怎么設置路由器？
如果是新路由器的話，初次安裝使用的話，目前只有智能路由器，才支持使用手機完成設置，普通路由器則無法通過手機完成路由器上網設置。
如今智能路由器開始流行，通常路由器都有APP客戶端，只需要在手機中下載安裝客戶端，然后就可以無線完成路由器設置。不同的智能路由器，手機設置方面也有所不同，感興趣的朋友，可以具體看看相關智能路由器設置教程。
相關教程：小米路由器怎么設置 小米路由器設置圖文教程
■手機怎么登陸192.168.1.1
智能手機要登陸192.168.1.1路由器管理界面，需要滿足以下2個條件：
1、智能手機必須已經連接上了無線路由器無線網絡；
2、必須知道無線路由器管理賬號與密碼；
手機登陸192.168.1.1方法
一、首先需要確認您的智能手機已經連接了無線路由器所在的無線網絡，并且可以正常上網。大家可以在手機設置、WLAN無線局域網設置中查看，另外可以打開一個電腦百事網手機版m.pc841.com，看看能不能上網，如下圖所示。

手機無線網絡設置與連接
二、在手機中打開瀏覽器，然后輸入192.168.1.1，然后打開就可以進入登錄頁面了，然后我們輸入路由器管理賬戶與密碼，就可以登錄了，如下圖所示。

手機登陸192.168.1.1
*注：有些無線路由器默認登陸地址可能是192.168.0.1或者其他，不清楚的朋友，請查看路由器底部的銘牌標注。
三、使用路由器管理賬號與密碼登陸之后，打開的管理界面，和在電腦中登陸192.168.1.1是一樣的。由于手機屏幕較小，看起來界面偏小，大家可以將手機橫屏，這樣就看的清楚了，如下圖所示。

手機登陸192.168.1.1后，就可以對無線路由器進行設置了，包括修改無線密碼、改路由器密碼就可，操作和電腦登陸192.168.1.1設置方法是一樣的。
手機登陸192.168.1.1設置路由器的方法就為大家介紹到這里，如果是智能路由器的話，建議大家直接使用APP登陸管理，普通路由器用戶，也可以在手機瀏覽器中打開192.168.1.1登陸，登陸后的操作和電腦中是一樣的。
移動公司家庭寬帶、樂播TV使用手冊


一. 常見寬帶故障處理流程現象1：上網速度慢1、用戶電腦使用不正常
電腦速度慢或開機后越來越慢，連接上網絡后鼠標長時間無反應或極慢，上網后電腦會無故重啟。這種情況有可能是電腦感染了病毒或系統有問題，我們建議您用殺毒軟件查殺病毒，經過這樣的處理，系統使用還是不正常，有可能您就需要請專業人員維修電腦。
2、移動測速網站測速
客戶可以登陸移動用戶測速平臺http://221.180.151.43/，根據測試說明進行測試。
3、其他影響上網速率的因素
當訪問某個網站出現網速很慢時，可以換幾個經常訪問的其他網站試試，如果其他網站速度正常，說明該網站變慢是它自身的問題。
3.1詢問客戶訪問網站的位置。例如訪問國外網站會比較慢。
3.2詢問客戶的無線路由器沒有設置密碼，被別人盜用。
3.3詢問客戶是否是多機上網或鏈接數過多。
現象2：網頁打不開1、部分網頁打不開
建議您咨詢您身邊的朋友或者用其他電腦測試可不可以打開這部分網頁。
可以打開網頁：檢查防火墻或者IE瀏覽器設置問題。
不可以打開網頁： 有可能是網絡提供商的問題，建議稍后再上網站再次嘗試打開，如果打不開則派代維到現場解決。
2、全部網頁打不開
檢查電腦DNS設置問題，告訴客戶按照網上鄰居點右鍵－>屬性－>本地連接點右鍵－>TCP/IP協議查看DNS設備情況。正確DNS地址設置是DNS為自動獲取，或者您可以手動配置主用：211.137.191.26備用：218.201.96.130，如果不是則派代維去現場解決。
現象:3：上網經常斷線
1、 查看是否是多機共享上網
確認是單機上網還是多級共享上網，如果是多機共享上網，請使用單機撥號上網檢測是否掉線。如果單機上網也經常掉線，派代維到現場解決問題。
2、防火墻，IE瀏覽器設置不對
建議客戶停止運行安裝的防火墻、共享上網的代理服務器軟件、上網加速軟件等，再上網測試，看速度是否恢復正常。如果上網不穩定，可以嘗試先關閉防火墻，測試穩定與否，在進行相應的設置。另外防火墻引起或IE瀏覽器出現故障，也可導致可以正常連接，但不能打開網頁。現象4：不能上網（網絡中斷）1、確認ONT（光貓）、路由器是否有電。
2、是否安裝家用路由器。
有：去掉路由器，電腦直接連接ONT撥號，如果能上網說明是客戶路由器問題，預處理完畢。
無：路由器，則繼續預處理。電腦直接連接ONT撥號，根據撥號錯誤碼進行預處理，轉->二、家客撥號故障錯誤代碼一覽及常規解決辦法
3、電腦網線連接是否正常
不正常：讓用戶拔下網線后重新連接。
正常：查看其它故障現象。
3.1賬號密碼輸入錯誤，將上網密碼也重新輸入一遍,然后點一下連接，看是否能夠正常上網。
3.2賬號密碼輸入正確，查看其它故障現象。
其它常見問題：1.電腦右下角提示“本地連接受限制或無連接”：撥號前存在“本地連接受限制或無連接”，但并不影響正常撥號連接，您可以正常撥號。
2.數據流量一大就死機：出現此類現象，一般是網卡的品質或者兼容性不好，特別是老式10M網卡，對PPPOE存在兼容性問題，并且速度較慢，造成沖突最終線路死鎖甚至死機，建議客戶使用10M/100M雙速自適應網卡，在看是否會出現此現象。
3.我是2M的帶寬，為什么我下載只能達到150KB？
電腦中存取數據的單位是“字節”，即byte，而數據通信是以“位”作為單位（即bit，1Byte=8bit）。所以2M寬帶下載速度為200KB/秒時，實際速率相當于1.6Mbit/秒。由于服務器和客戶端硬盤讀寫速度等諸多原因影響，下載速度不一定能發揮到2Mbit/秒的最大傳輸能力。二、寬帶撥號錯誤代碼及解決辦法1、錯誤691客戶密碼錯錯誤提示所示：

出現691錯誤提示有可能是以下幾種原因，請確認：
1.1輸入的上網帳號（上網客戶名）或密碼填寫錯誤導致，首先請找出客戶的客戶名和密碼，核對一下，重新再輸入一次。如下圖顯示，客戶名和密碼都需要區分大小寫，再點一下密碼旁邊的白色小框，將上網密碼也重新輸入一遍,然后點一下連接，看是否能夠正常上網。

1.2客戶的寬帶欠費暫停。按照方法1.1還是出現同樣的691的提示，有可能是上網帳號欠費所導致，客戶需要檢查客戶的帳戶里是否有足夠的費用，如果金額不足可以到營業廳進行續費。2、錯誤678：遠程計算機沒有響應錯誤提示所示：

2.1把電腦上的網線重新插拔再試。
2.2重啟電腦，關掉防火墻再試。
2.3查看網卡狀態：若網卡異常，則卸載網卡驅動程序，然后重新安裝；若網卡正常，則卸載撥號程序，然后重新安裝。
2.4首次使用則需創建撥號連接。
注：由于操作系統不同，同一錯誤在各操作系統中報錯不一致。同一問題，XP系統報錯678，Vista系統報錯815，Win7系統報錯651。3、錯誤769找不到指定目標錯誤提示所示：
769故障一般都是出現在xp操作系統中，是由于電腦里本地連接禁用了或網卡驅動沒裝好。3.1首先請客戶在電腦桌面上找到一個圖標，按鼠標“右鍵”，選擇屬性，打開“網絡連接”窗口(或者選擇左下角的“開始”－> “程序”－>“附件”－>“通訊”－>“網絡連接”)，如下圖所示：
現在“本地連接”是灰色的，并且下面已經顯示禁用兩字。請按鼠標“右鍵”選擇“啟用”，系統就會自動啟用本地連接。當本地連接啟動好后，可重新撥號試試就能上網。
如果在桌面上沒有“網上鄰居”，請把鼠標放在最下面的“開始”菜單，選擇“程序”－>“附件”－>“通訊”－>“網絡連接”，打開網絡鏈接窗口后，選中“本地連接”圖標，按鼠標“右鍵”選擇“啟用”，系統就會自動啟用本地連接。當本地連接啟動好后，可重新撥號進行測試
3.2若找不到“本地連接”圖標，可在桌面上點擊“我的電腦”圖標按鼠標右鍵選擇“屬性”，點擊“硬件”－>“設備管理器”－>“網卡或網絡適配器”，若網卡標識出現紅叉或打了一個黃色的“ ”號，請右鍵點擊它選擇卸載，然后右鍵點擊其中一個圖標選擇“掃描硬件改動”，您會看到“發現新硬件”的提示，網卡或網絡適配器高有了一個紅叉或打了一個黃色的“ ”號，確認后請嘗試連接網絡。詳細內容請參見網卡安裝，設置及查詢。如若找不到“網卡或網絡適配器”，表示電腦“網卡”沒有正常工作或出現硬件故障，可對電腦進行重啟，還是不行的話可打開電腦機箱把網卡拔出重新換一個插槽試試。如果使用的是品牌機，建議您直接和電腦提供商聯系處理 。4、錯誤734: PPP連接控制協議中止解決方法: 734錯誤常見于使用Windows xp自帶撥號軟件上網時出現的一個故障提示，可重新建立撥號連接。

5、錯誤619:指定的端口未連接
請先重新啟動電腦，并重新設置PPPOE撥號程序再試，619經常是多次691錯誤后出現的，可參見691錯誤代碼處理方式進行。


6、錯誤718，等待遠程計算機，有效響應的連接超時718錯誤一般出現在服務器故障的時候，表示已經成功發送驗證信息，但是無法接收到服務器返回的響應信息，線路連接正常。建議稍后再試，除了718錯誤之外是否有提示691錯誤，如果有，可以確認輸入的客戶名或密碼是否正確。7、錯誤606 :撥號網絡網絡不能連接所需的設備端口原因：PPPOE 撥號軟件沒有完全和正確的安裝，連接線故障。

解決：重新建立PPPOE撥號設置，檢查網線。


8、錯誤645:網卡沒有正確響應原因：網卡故障，或者網卡驅動程序故障。
解決：檢查網卡，重新安裝網卡驅動程序；更換新網卡。9、錯誤650 :遠程計算機沒有響應，斷開連接原因： ISP 服務器故障，網卡故障，非正常關機造成網絡協議出錯。
解決：檢查網卡，刪除所有網絡組件重新安裝網絡。10、錯誤720:撥號網絡無法協調網絡中服務器的協議設置原因：ISP 服務器故障，非正常關機造成網絡協議出錯。
解決：刪除所有網絡組件重新安裝網絡。

11、錯誤617 :撥號網絡網絡連接的設備已經斷開原因：PPPOE 撥號軟件沒有完全和正確的安裝，ISP 服務器故障，連接線故障。
解決：重新建立PPPOE撥號設置，檢查網線。
三. 樂播TV故障現象和解決辦法1、一般問題處理步驟恢復出廠設置，配置網絡后，輸入用戶名和密碼，看看是否有報錯，如果有報錯，不要選擇跳過，請反饋報錯內容是什么；從下面常見問題中是否可以看到這個報錯碼，如果可以找到，根據如下錯誤碼對應解決方法解決；如果不報錯，則點擊直播、點播APK，看是否有升級提醒，先不升級，看業務能否使用；然后再升級，看業務能否使用。
2、提示無效密碼
開機輸入用戶名和密碼后，登錄提示“invalid_password”或者顯示‘無效的密碼’等字樣
2.1密碼錯誤，重新輸入密碼
2.2如果確認輸入沒有問題，請通過手機號碼查詢密碼或者修改密 3、有聲音無圖像，有圖像無聲音，聲音、圖像均沒有
原因：有可能是機頂盒問題，也有可能是AV線、高清線問題。
解決方法：先重啟機頂盒，如不能解決問題，則再將AV線、高清線拔出，用棉簽或紙巾將線頭、電視機的線頭接口擦拭干凈再試或者換個相應插口，因為有的電視使用時間過長，相應接口可能會氧化、老化4、提示51001，直播、點播同時不能觀看
直觀判斷方法，“和TV”主頁右上角時間與當前日期、時間不一致。

處理方法：在設置里面重新連接網絡，無線連接看路由器密碼對不對，光貓網線直連，看是否選擇PPPoE連接，并查看密碼是是否正確，路由器網線直連，看是否選擇DHCP連接。


5、提示51001，但點播可以觀看
解決方法：先回到主界面，點擊頻道進入直播，然后緊接著按返回鍵（在出現提示51001之前），會彈出升級界面，最后升級即可。

6、提示登陸失敗、用戶不存在或者提示51019
解決方法：先驗證賬號、密碼是否正確，如果正確，則聯系華為張全才、于成兵老師，查看后臺賬號是否正常。注意：“和TV”密碼有可能與寬帶賬號密碼不同，查詢“和TV”密碼請聯系當地營業廳，通過寬帶查詢資料查詢。
7、直播卡頓，網速慢或者到達機頂盒的網速慢
7.1確認網絡環境是否有問題，帶寬達不到的話右下角會出現緩沖圈；華為盒子可以在設置里面的網絡檢測--網絡測速
來測試網速。

7.2解決方法：先測試入戶網速，通過自帶電腦測試用戶入戶的網線速度是否正常。如入戶網線速度正常，則在用機頂盒自帶的測速功能進行測速，測速正常則重啟機頂盒試試，如測速不正常，看用戶的無線路由器是否有問題還是無線信號穿墻過多的原因，建議用戶用網線直連的方式解決或者更換路由器，建議用戶使用TPLink的路由器。


五.路由器配置方法和問題處理


提示：為避免與其他設備沖突設置期間請只用網線連接路由器和電腦，不要連接其他設備。本文以斐訊路由器配置為例，其他品牌路由器配置類似。

路由器設置的網頁存儲在路由器芯片里，設置時WAN接口（路由器上藍色接口）不需要接網線



下面列舉一些路由器設置常見的問題，趕緊看看吧！ 1、打不開192.168.1.1（進入不了管理界面）；
192.168.1.1打開的頁面不是這兩種其中的一種方法1
fwr701型可以嘗試使用10.0.0.1進入（瀏覽器輸入10.0.0.1）

如使用此方法可以進入進入后請修改路由器地址到正常網段，可參見修改路由器地址防止與網內路由器、光貓等沖突
方法2
a點擊“開始-運行-輸入：cmd并確定”，
b在CMD界面輸入：ipconfig
c查看Default gateway..........：后面的IP地址，（WIN7/8/10為默認網關地址）
d將這個IP輸入瀏覽器
*如地址為空則將路由器重置(請重置路由器按RST鍵10秒)，然后再嘗試

方法3
XP用戶:
雙擊桌面右下角圖標，點“支持標簽，點擊“修復”，然后查看當前網關

WIN7 /8/10 用戶：
1. 打開“網絡和共享中心”
2. 點擊“本地連接”，雙擊ipv4 地址，改為自動獲得IP地址和DNS 服務器
3. 點擊“診斷”，診斷結束后點擊“詳細信息”，查看網卡信息，找到”IPv4默認網關”，查看當前網關
4.打開 IE 瀏覽器，輸入當前網關IP 地址。
*如地址為空則將路由器重置(請重置路由器按RST鍵10秒)，然后再嘗試2、修改路由器地址防止與網內路由器、光貓等沖突
*修改后重啟路由器生效。此處為進入路由器的地址，修改后以后登錄路由器要使用改過的新地址登錄。
FWR系列（黑色路由器）
登錄路由器—網絡參數—LAN口設置，修改此處IP地址即可。（下圖）

FR系列（白色路由器）
點擊“網絡設置”，“局域網/DHCP 設置”，將192.168.1.1 改為192.168.11.1，首選DNS 服務器也改為192.168.11.1，點擊確定，等待30 秒（下圖）
3、上不了網（電腦用網線連接路由器）
*如果你的電腦直接插在modem（貓）上就能上網（帶有路由撥號功能）無需在電腦輸入賬號密碼的話可以嘗試動態IP的鏈接方式
1使用有線連接路由器和電腦檢查是否可以上網
2打開路由器管理界面
3進入下圖紅框處位置是否有參數，
FWR系列

FR系列（檢查internet設置處紅框內參數）

有參數：可將此網線直接接入電腦檢查不用路由器狀態下是否可以上網。
無參數：請檢查路由器WAN燈是否亮，燈不亮請檢查WAN口網線是否正常連接路由器，可將此網線直接接入電腦檢查不用路由器狀態下網絡是否可用。4.能上QQ和旺旺，網頁打不開
1.電腦桌面點擊“開始—運行—cmd—確定”
2.輸入ipconfig/all,查看”DNS
SERVERS………………:”（DNS服務器……….）后面一行和下面一行是否為空？

如果為空：
請檢查電腦DNS服務器設置是否為自動獲取，可參閱問題列表設置電腦自動獲取IP地址和DNS服務器地址。
為192開頭地址但不是路由器登錄地址(FR系列)：
請進入路由器界面局域網設置（圖a中的首選DNS服務器）將首選dns地址設置為路由器登錄地址（圖a中的IP地址）。
FWR系列默認為自動使用路由器地址為DNS地址5、設置電腦自動獲取IP地址和DNS服務器地址
XP用戶：
1. 點擊桌面“網上鄰居”右鍵“屬性”
2. “本地連接”右鍵“屬性”
3. 查看 IP 地址，改為自動獲得IP 地址和DNS 服務器，點擊兩次確定

WIN7 /8/10用戶：
1. 打開“網絡和共享中心”
2. 點擊“本地連接”，雙擊ipv4 地址，改為自動獲得IP地址和DNS 服務器
6、路由器重置恢復出廠設置

用細長物（如牙簽、針尖等）捅路由器背面的小孔內的開關按下10秒


天奧手機連鎖為您介紹：移動公司家庭寬帶、和TV使用手冊，太全了！趕緊收藏~ 一. 常見寬帶故障處理流程“ 現象1： 上網速度慢 ”1、用戶電腦使用不正常
電腦速度慢或開機后越來越慢，連接上網絡后鼠標長時間無反應或極慢，上網后電腦會無故重啟。這種情況有可能是電腦感染了病毒或系統有問題，我們建議您用殺毒軟件查殺病毒，經過這樣的處理，系統使用還是不正常，有可能您就需要請專業人員維修電腦。
2、移動測速網站測速
客戶可以登陸移動用戶測速平臺http://221.180.151.43/，根據測試說明進行測試。
3、其他影響上網速率的因素
當訪問某個網站出現網速很慢時，可以換幾個經常訪問的其他網站試試，如果其他網站速度正常，說明該網站變慢是它自身的問題。
3.1詢問客戶訪問網站的位置。例如訪問國外網站會比較慢。
3.2詢問客戶的無線路由器沒有設置密碼，被別人盜用。
3.3詢問客戶是否是多機上網或鏈接數過多。
“ 現象2： 網頁打不開 ”1、部分網頁打不開
建議您咨詢您身邊的朋友或者用其他電腦測試可不可以打開這部分網頁。
可以打開網頁：檢查防火墻或者IE瀏覽器設置問題。
不可以打開網頁： 有可能是網絡提供商的問題，建議稍后再上網站再次嘗試打開，如果打不開則派代維到現場解決。
2、全部網頁打不開
檢查電腦DNS設置問題，告訴客戶按照網上鄰居點右鍵－>屬性－>本地連接點右鍵－>TCP/IP協議查看DNS設備情況。正確DNS地址設置是DNS為自動獲取，或者您可以手動配置主用：211.137.191.26備用：218.201.96.130，如果不是則派代維去現場解決。
“ 現象:3： 上網經常斷線 ”
1、 查看是否是多機共享上網
確認是單機上網還是多級共享上網，如果是多機共享上網，請使用單機撥號上網檢測是否掉線。如果單機上網也經常掉線，派代維到現場解決問題。
2、防火墻，IE瀏覽器設置不對
建議客戶停止運行安裝的防火墻、共享上網的代理服務器軟件、上網加速軟件等，再上網測試，看速度是否恢復正常。如果上網不穩定，可以嘗試先關閉防火墻，測試穩定與否，在進行相應的設置。另外防火墻引起或IE瀏覽器出現故障，也可導致可以正常連接，但不能打開網頁。“ 現象4： 不能上網（網絡中斷） ”1、確認ONT（光貓）、路由器是否有電。
2、是否安裝家用路由器。
有：去掉路由器，電腦直接連接ONT撥號，如果能上網說明是客戶路由器問題，預處理完畢。
無：路由器，則繼續預處理。電腦直接連接ONT撥號，根據撥號錯誤碼進行預處理，轉->二、家客撥號故障錯誤代碼一覽及常規解決辦法
3、電腦網線連接是否正常
不正常：讓用戶拔下網線后重新連接。
正常：查看其它故障現象。
3.1賬號密碼輸入錯誤，將上網密碼也重新輸入一遍,然后點一下連接，看是否能夠正常上網。
3.2賬號密碼輸入正確，查看其它故障現象。
其它常見問題：1.電腦右下角提示“本地連接受限制或無連接”：撥號前存在“本地連接受限制或無連接”，但并不影響正常撥號連接，您可以正常撥號。
2.數據流量一大就死機：出現此類現象，一般是網卡的品質或者兼容性不好，特別是老式10M網卡，對PPPOE存在兼容性問題，并且速度較慢，造成沖突最終線路死鎖甚至死機，建議客戶使用10M/100M雙速自適應網卡，在看是否會出現此現象。
3.我是2M的帶寬，為什么我下載只能達到150KB？
電腦中存取數據的單位是“字節”，即byte，而數據通信是以“位”作為單位（即bit，1Byte=8bit）。所以2M寬帶下載速度為200KB/秒時，實際速率相當于1.6Mbit/秒。由于服務器和客戶端硬盤讀寫速度等諸多原因影響，下載速度不一定能發揮到2Mbit/秒的最大傳輸能力。二、寬帶撥號錯誤代碼及解決辦法1、錯誤691客戶密碼錯錯誤提示所示：
出現691錯誤提示有可能是以下幾種原因，請確認：
1.1輸入的上網帳號（上網客戶名）或密碼填寫錯誤導致，首先請找出客戶的客戶名和密碼，核對一下，重新再輸入一次。如下圖顯示，客戶名和密碼都需要區分大小寫，再點一下密碼旁邊的白色小框，將上網密碼也重新輸入一遍,然后點一下連接，看是否能夠正常上網。
1.2客戶的寬帶欠費暫停。按照方法1.1還是出現同樣的691的提示，有可能是上網帳號欠費所導致，客戶需要檢查客戶的帳戶里是否有足夠的費用，如果金額不足可以到營業廳進行續費。2、錯誤678：遠程計算機沒有響應錯誤提示所示：

2.1把電腦上的網線重新插拔再試。
2.2重啟電腦，關掉防火墻再試。
2.3查看網卡狀態：若網卡異常，則卸載網卡驅動程序，然后重新安裝；若網卡正常，則卸載撥號程序，然后重新安裝。
2.4首次使用則需創建撥號連接。
注：由于操作系統不同，同一錯誤在各操作系統中報錯不一致。同一問題，XP系統報錯678，Vista系統報錯815，Win7系統報錯651。3、錯誤769找不到指定目標錯誤提示所示：
769故障一般都是出現在xp操作系統中，是由于電腦里本地連接禁用了或網卡驅動沒裝好。3.1首先請客戶在電腦桌面上找到一個圖標，按鼠標“右鍵”，選擇屬性，打開“網絡連接”窗口(或者選擇左下角的“開始”－> “程序”－>“附件”－>“通訊”－>“網絡連接”)，如下圖所示：
現在“本地連接”是灰色的，并且下面已經顯示禁用兩字。請按鼠標“右鍵”選擇“啟用”，系統就會自動啟用本地連接。當本地連接啟動好后，可重新撥號試試就能上網。
如果在桌面上沒有“網上鄰居”，請把鼠標放在最下面的“開始”菜單，選擇“程序”－>“附件”－>“通訊”－>“網絡連接”，打開網絡鏈接窗口后，選中“本地連接”圖標，按鼠標“右鍵”選擇“啟用”，系統就會自動啟用本地連接。當本地連接啟動好后，可重新撥號進行測試
3.2若找不到“本地連接”圖標，可在桌面上點擊“我的電腦”圖標按鼠標右鍵選擇“屬性”，點擊“硬件”－>“設備管理器”－>“網卡或網絡適配器”，若網卡標識出現紅叉或打了一個黃色的“ ”號，請右鍵點擊它選擇卸載，然后右鍵點擊其中一個圖標選擇“掃描硬件改動”，您會看到“發現新硬件”的提示，網卡或網絡適配器高有了一個紅叉或打了一個黃色的“ ”號，確認后請嘗試連接網絡。詳細內容請參見網卡安裝，設置及查詢。如若找不到“網卡或網絡適配器”，表示電腦“網卡”沒有正常工作或出現硬件故障，可對電腦進行重啟，還是不行的話可打開電腦機箱把網卡拔出重新換一個插槽試試。如果使用的是品牌機，建議您直接和電腦提供商聯系處理 。4、錯誤734: PPP連接控制協議中止解決方法: 734錯誤常見于使用Windows xp自帶撥號軟件上網時出現的一個故障提示，可重新建立撥號連接。5、錯誤619:指定的端口未連接請先重新啟動電腦，并重新設置PPPOE撥號程序再試，619經常是多次691錯誤后出現的，可參見691錯誤代碼處理方式進行。
6、錯誤718，等待遠程計算機，有效響應的連接超時718錯誤一般出現在服務器故障的時候，表示已經成功發送驗證信息，但是無法接收到服務器返回的響應信息，線路連接正常。建議稍后再試，除了718錯誤之外是否有提示691錯誤，如果有，可以確認輸入的客戶名或密碼是否正確。7、錯誤606 :撥號網絡網絡不能連接所需的設備端口原因：PPPOE 撥號軟件沒有完全和正確的安裝，連接線故障。
解決：重新建立PPPOE撥號設置，檢查網線。8、錯誤645:網卡沒有正確響應原因：網卡故障，或者網卡驅動程序故障。
解決：檢查網卡，重新安裝網卡驅動程序；更換新網卡。9、錯誤650 :遠程計算機沒有響應，斷開連接原因： ISP 服務器故障，網卡故障，非正常關機造成網絡協議出錯。
解決：檢查網卡，刪除所有網絡組件重新安裝網絡。10、錯誤720:撥號網絡無法協調網絡中服務器的協議設置原因：ISP 服務器故障，非正常關機造成網絡協議出錯。
解決：刪除所有網絡組件重新安裝網絡。11、錯誤617 :撥號網絡網絡連接的設備已經斷開原因：PPPOE 撥號軟件沒有完全和正確的安裝，ISP 服務器故障，連接線故障。
解決：重新建立PPPOE撥號設置，檢查網線。
三. 和TV故障現象和解決辦法1、一般問題處理步驟恢復出廠設置，配置網絡后，輸入用戶名和密碼，看看是否有報錯，如果有報錯，不要選擇跳過，請反饋報錯內容是什么；從下面常見問題中是否可以看到這個報錯碼，如果可以找到，根據如下錯誤碼對應解決方法解決；如果不報錯，則點擊直播、點播APK，看是否有升級提醒，先不升級，看業務能否使用；然后再升級，看業務能否使用。
2、提示無效密碼
開機輸入用戶名和密碼后，登錄提示“invalid_password”或者顯示‘無效的密碼’等字樣
2.1密碼錯誤，重新輸入密碼
2.2如果確認輸入沒有問題，請通過手機號碼查詢密碼或者修改密 3、有聲音無圖像，有圖像無聲音，聲音、圖像均沒有
原因：有可能是機頂盒問題，也有可能是AV線、高清線問題。
解決方法：先重啟機頂盒，如不能解決問題，則再將AV線、高清線拔出，用棉簽或紙巾將線頭、電視機的線頭接口擦拭干凈再試或者換個相應插口，因為有的電視使用時間過長，相應接口可能會氧化、老化4、提示51001，直播、點播同時不能觀看
直觀判斷方法，“和TV”主頁右上角時間與當前日期、時間不一致。

處理方法：在設置里面重新連接網絡，無線連接看路由器密碼對不對，光貓網線直連，看是否選擇PPPoE連接，并查看密碼是是否正確，路由器網線直連，看是否選擇DHCP連接。
5、提示51001，但點播可以觀看
解決方法：先回到主界面，點擊頻道進入直播，然后緊接著按返回鍵（在出現提示51001之前），會彈出升級界面，最后升級即可。
6、提示登陸失敗、用戶不存在或者提示51019
解決方法：先驗證賬號、密碼是否正確，如果正確，則聯系華為張全才、于成兵老師，查看后臺賬號是否正常。注意：“和TV”密碼有可能與寬帶賬號密碼不同，查詢“和TV”密碼請聯系當地營業廳，通過寬帶查詢資料查詢。
7、直播卡頓，網速慢或者到達機頂盒的網速慢
7.1確認網絡環境是否有問題，帶寬達不到的話右下角會出現緩沖圈；華為盒子可以在設置里面的網絡檢測--網絡測速 來測試網速。

7.2解決方法：先測試入戶網速，通過自帶電腦測試用戶入戶的網線速度是否正常。如入戶網線速度正常，則在用機頂盒自帶的測速功能進行測速，測速正常則重啟機頂盒試試，如測速不正常，看用戶的無線路由器是否有問題還是無線信號穿墻過多的原因，建議用戶用網線直連的方式解決或者更換路由器，建議用戶使用TPLink的路由器。



四.優質網站資源推薦
視頻類游戲類

五.路由器配置方法和問題處理



提示：為避免與其他設備沖突設置期間請只用網線連接路由器和電腦，不要連接其他設備。本文以斐訊路由器配置為例，其他品牌路由器配置類似。
路由器設置的網頁存儲在路由器芯片里，設置時WAN接口（路由器上藍色接口）不需要接網線

下面列舉一些路由器設置常見的問題，趕緊看看吧！ 1、打不開192.168.1.1（進入不了管理界面）；
192.168.1.1打開的頁面不是這兩種其中的一種
方法1
fwr701型可以嘗試使用10.0.0.1進入（瀏覽器輸入10.0.0.1）

如使用此方法可以進入進入后請修改路由器地址到正常網段，可參見修改路由器地址防止與網內路由器、光貓等沖突
方法2
a點擊“開始-運行-輸入：cmd并確定”，
b在CMD界面輸入：ipconfig
c查看Default gateway..........：后面的IP地址，（WIN7 /8/10為默認網關地址）
d將這個IP輸入瀏覽器
*如地址為空則將路由器重置(請重置路由器按RST鍵10秒)，然后再嘗試

方法3
XP用戶:
雙擊桌面右下角
圖標，點“支持” 標簽，點擊“修
復”，然后查看當前網關


WIN7 /8/10 用戶：
1. 打開“網絡和共享中心”
2. 點擊“本地連接”，雙擊ipv4 地址，改為自動獲得IP
地址和DNS 服務器
3. 點擊“診斷”，診斷結束后點擊“詳細信息”，查看網 卡
信息，找到”IPv4 默認網關”，查看當前網關
4.打開 IE 瀏覽器，輸入當前網關IP 地址。
*如地址為空則將路由器重置(請重置路由器按RST鍵10秒)，然后再嘗試2、修改路由器地址防止與網內路由器、光貓等沖突
*修改后重啟路由器生效。此處為進入路由器的地址，修改后以后登錄路由器要使用改過的新地址登錄。
FWR系列（黑色路由器）
登錄路由器—網絡參數—LAN口設置，修改此處IP地址即可。（下圖）

FR系列（白色路由器）
點擊“網絡設置”，“局域網/DHCP 設置”，將192.168.1.1 改為192.168.11.1，
首選DNS 服務器也改為192.168.11.1，點擊確定，等待30 秒（下圖） 3、上不了網（電腦用網線連接路由器）
*如果你的電腦直接插在modem（貓）上就能上網（帶有路由撥號功能）無需在電腦輸入賬號密碼的話可以嘗試動態IP的鏈接方式
1使用有線連接路由器和電腦檢查是否可以上網
2打開路由器管理界面
3進入下圖紅框處位置是否有參數，
FWR系列

FR系列（檢查internet設置處紅框內參數）
有參數：可將此網線直接接入電腦檢查不用路由器狀態下是否可以上網。
無參數：請檢查路由器WAN燈是否亮，燈不亮請檢查WAN口網線是否正常連接路由器，可將此網線直接接入電腦檢查不用路由器狀態下網絡是否可用。4.能上QQ和旺旺，網頁打不開
1.電腦桌面點擊“開始—運行—cmd—確定”
2.輸入ipconfig/all,查看”DNS SERVERS………………:”（DNS服務器……….）后面一行和下面一行是否為空？
如果為空：
請檢查電腦DNS服務器設置是否為自動獲取，可參閱問題列表設置電腦自動獲取IP地址和DNS服務器地址。
為192開頭地址但不是路由器登錄地址(FR系列)：
請進入路由器界面局域網設置（圖a中的首選DNS服務器）將首選dns地址設置為路由器登錄地址（圖a中的IP地址）。
FWR系列默認為自動使用路由器地址為DNS地址5、設置電腦自動獲取IP地址和DNS服務器地址
XP用戶：
1. 點擊桌面“網上鄰居”右鍵“屬性”
2. “本地連接”右鍵“屬性”
3. 查看 IP 地址，改為自動獲得IP 地址和DNS 服務器，
點擊兩次確定
WIN7 /8/10用戶：
1. 打開“網絡和共享中心”
2. 點擊“本地連接”，雙擊ipv4 地址，改為自動獲得IP
地址和DNS 服務器
6、路由器重置恢復出廠設置
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子龍路店：當陽市子龍路23號移動營業廳（長坂坡大藥房）旁，電話：3235959
盛泰華泰店：當陽市環城東路移動營業廳。 電話：13545840723


三種經典iPhone上網絡抓包方法詳解
很多時候需要網絡抓包分析，在iPhone上抓包稍有不同，下面介紹三種常用的方式。分析工具以wireshark為例。
一、最簡單的方式：用PC作為熱點，在PC上抓包

優點：簡單；
缺點：不能抓真機2G/3G/4G網絡數據。

步驟如下：

PC接上有線；
PC用Wi-Fi方式共享網絡，即PC作為一個熱點；
手機設置網絡，選擇PC那個熱點；
在PC上打開wireshark，選擇要監控的接口，指定Wi-Fi端口，開始捕捉。
二、tcpdump命令

優點：優點很多，可以做很高級的定制和選擇，可以編程控制；
缺點：兩個，一是手機必須越獄，二是使用比較麻煩。

步驟如下：

1. 下載tcpdump：從cydia搜索安裝tcpdump，如果沒有搜到，請先添加源http://apt.saurik.com。
2. 安裝openssh：從cydia搜索安裝openssh，如果沒有搜到，請先添加源http://apt.saurik.com。
3. 退出cydia，這會重啟機器或重啟springboard。
4. 在PC上通過ssh命令訪問手機，以root身份，root的初始密碼是alpine，例如：

ssh root@192.168.1.118

按提示輸入密碼之后，就遠程登錄到手機了（建議第一件事是用pwd立即改掉默認密碼），此時可以執行tcpdump命令錄制網絡數據。

5. tcpdump的簡單用法

tcpdump -h 顯示幫助信息:
Usage: tcpdump [-aAdDeflLnNOpqRStuUvxX] [-c count] [ -C file_size ]
[ -E algo:secret ] [ -F file ] [ -i interface ] [ -M secret ]
[ -r file ] [ -s snaplen ] [ -T type ] [ -w file ]
[ -W filecount ] [ -y datalinktype ] [ -Z user ]
[ expression ]

關于tcpdump的使用，網上很多，例如：http://blog.chinaunix.net/uid-20237628-id-3946009.html

由于tcpdump只是抓取數據，抓取的數據我們要拿到PC上用wireshark或類似工具分析，因此 -w開關是必須的，它用來指定一個文件，該文件保存抓到的數據，隨后我們就把這個文件拷貝到電腦上進行分析。

-i 開關是最重要的，它指定要攔截的網絡接口，對于Wi-Fi，接口是en0，對于移動數字網絡，網絡接口是pdp_ip0。例如：

tcpdump -s 0 -i pdp_ip0 -w ~/1.PCap

命令要求抓取移動網絡接口的數據，要完整數據包，要保存到~/1.PCap文件。

當需要結束時，用ctrl+z結束tcpdump命令，結束之后，緩存在內存的數據才會完全寫入文件。

6. 把文件拷貝到PC

用scp命令把文件拷貝到PC（或者ifunbox之類的工具拖拽更簡單）：

scp root@192.168.11.211:~/1.PCap ./


7. 現在，可以用wireshark打開1.PCap分析數據了。

總之，tcpdump很強大，也很復雜。以上我故意沒有貼圖，貼圖會讓篇幅很大，有點嚇人。
三、最佳方式：rvictl命令

優點：簡單，而且可以抓所有網絡接口的數據；
缺點：似乎沒有，要求手機iOS5以上不算要求吧？如果說缺點，就是這個命令是Xcode的Command Line Tools 中的。

步驟：

1. 手機通過USB線連接到PC；
2. 查看手機的UDID，因為rvictl需要使用它。

可以從iTunes看：


紅色區域如果不是UDID，點擊它。

用Xcode看更方便，window—>devices，然后選擇手機，


3. 建立連接

格式：rvictl -s

例如：

這樣，PC上就多了一個虛擬的端口rvi0。可以用 -l參數查看有哪些虛擬端口：


好了，現在可以用wireshark捕捉這個端口的數據了。啟動wireshark，并選擇網絡接口，


無論手機使用的是wifi還是2g、3個、4g，現在你在wireshark里都能實時看到數據了：


是不是非常方便？

4. 最后，好習慣是用完關閉：

rvictl -x <UDID>


如：


本文為聽云（http://www.tingyun.com/）投稿，作者楊凱。


想了解IT產品研發背后的那些人、技術和故事，請關注CSDN（資訊）微信公眾號：CSDNnews

物聯網初探用閑置手機打造遠程攝像頭輔導作業
點擊上方藍色字，關注更多信息
物聯網，顧名思義，就是把電子產品通過網絡進行互連。現在它已經褪下了高端的外衣，走入了普通的千家萬戶，網絡上熱賣的WIFI智能插座即是其應用之一。
筆者是一個喜歡廢物利用的人，最近用一部家人升級換代下來的手機，通過網絡互連，成功實現了異地遠程訪問，給兒子輔導作業。現將過程整理出來，給有相同愛好或需求的朋友參考。
筆者因為工作關系，需要經常出差，現在小孩已經上學了，由于英語和語文作業較難，晚上需要人輔導，為了找到一個遠程輔導的解決方法，筆者費了很大的腦筋：首先筆者想到的是利用QQ或者微信視頻，可從實際效果看，視頻采集的圖像非常粗糙，根本無法看清作業上的字跡，雖然用來測試的手機攝像頭像素很高，在拍照模式下能夠把作業拍得非常清楚，可在視頻中，由于圖像壓縮算法的存在，根本達不到拍照模式的水平。為此筆者又花時間在網絡上搜尋，期望能找到一款滿意的攝像頭硬件，可是，網絡上普遍都是廣角的，像我這種需要放置在作業上方大概50厘米位置處還要拍攝清楚的，根本沒有。也有人推薦了高分儀，可是其上千元的價格筆者認為性價比不高，而且還需要另外接網絡。正在一籌莫展的時候，偶然在某論壇看見一款實用的軟件，叫做“IP攝像頭”（一般智能手機在應用市場搜索該關鍵字都能找到，圖標背景為黃色），其能夠調用手機打開拍照功能并把圖像數據幾乎不失真地通過網絡傳送，接收端只要網速足夠，打開就是實時畫面，看到這個筆者興奮不已，正好能用上家里閑置的那部HTC G12手機，筆者決定按照這個方案試試。
首先需要解決的是兒子房間網絡的問題，由于主路由器（臺灣合勤牌）放在客廳，跟兒子房間隔了兩堵墻，到達房間的信號很微弱，這種情況下，手機WIFI的信號是不穩定的。為此筆者首先買了一只華為的無線中繼，放在客廳和房間之間，但試用下來效果不佳，經常信號是滿的，但網絡連接不上。看到《電子報》上也推薦過電力貓，但從作者使用情況看，仍然算不上十分滿意，最后筆者發現網絡上有白色的扁平網線出售，這種網線厚度只有1毫米，沿著白色墻壁下方布線，幾乎不影響美觀，且價格合理，筆者買的15米線連運費也就20元。這樣網絡穩定性解決了，接下來要把有線網絡變成無線WIFI，好讓手機可以聯網。于是在本地論壇以35元的價格買來一只二手TP-LINK無線路由器，這樣就完美實現了手機穩定聯網。 筆者將HTC手機固定在做作業位置的正上方50厘米處，經過在家里的反復測試，接收端能比較清晰地看到HTC手機里傳出的圖像，可以分辨出字跡，滿足要求。
然而，這些只是整個工程的1/3，由于在家測試時，測試端和HTC手機使用的是同一個網段，在電腦瀏覽器里只要輸入http：//192.168.1.75:8081（注：后面的8081是軟件默認的端口）在彈出的對話框中輸入用戶名和密碼（都是admin），就能輕易訪問手機攝像頭。可是到了出差地，要訪問手機就不能用上面這種方式了，這是因為出差地的網絡相對筆者家里的網絡是俗稱的“外網”，而之前在家測試時使用的是同一個網段的“內網”。在這種情況下，輸入http：//192.168.1.75:8081就打不開鏈接了。為了解決這個問題，需要使用DDNS（dynamic domain name server動態域名服務），它的目的是把家里動態變化的路由器IP地址綁定到一個固定的域名上，這樣無論路由器如何開關重啟，訪問那個固定的域名都能直接連接到路由器和手機。現在路由器內嵌的DDNS基本是以“花生殼”為主，筆者買的那個二手TP-LINK也不例外，筆者花78元在花生殼網站注冊了一年的域名服務，把注冊的用戶名和密碼輸入TP-LINK中，見下圖，已經登錄成功。
此時訪問域名如***.iego.net彈出的是主路由器（臺灣合勤）的默認窗口，但這還不能滿足筆者的要求，因為手機是連接在從路由器TP-LINK上的。為了把這個問題說清楚，現舉一個生活中的例子，假如某快遞員要到A那里送快件，A住在某小區11棟1101，開通域名解析相當于快遞員到了小區門口（他有不同路徑選擇，但最終都是到達小區門口），這時他并不知道A的詳細位置，所以要打電話給A，A告訴他在11棟，這一步就是網絡中要做的“端口映射”，即主路由器映射到從路由器，當快遞員到達11棟樓下，他再次打電話給A，A告訴他在1101，這樣快遞員終于送件成功，這一步是網絡中的”DMZ”，就是把地址信息告訴別人。
筆者在主路由器的端口映射設置如下，其中8081是手機軟件要求的端口，192.168.1.75是分配給從路由器的內網IP。

在從路由器的WAN口上面的設置，IP為靜態固定的192.168.1.75，對應主路由器192.168.1.1的映射。從路由器的WAN口接到主路由器的LAN口。

從路由器的LAN口設置為192.16.11.1。手機IP設置為同一網段，192.168.11.175。

最重要的DMZ，開啟了以后，手機的IP就開放給公網了，類似于A電話里把自家地址信息告訴快遞員。

最重要的DMZ，開啟了以后，手機的IP就開放給公網了，類似于A電話里把自家地址信息告訴快遞員。


軟件中的Size選擇分辨率，當然選擇最大，Rotate旋轉圖像，Focus是當你感覺圖像不清晰時手動聚焦。其它用處不大，不多說。當成功搭建該平臺后，筆者的興奮是難以言表的，當然個中艱辛也是非常多的，前后費勁心思并利用空余時間共半個月。
最后再補充幾點：
1. 主路由器定義為臺灣合勤，從路由器為TP-LINK。
2. 如果主路由器就帶花生殼的，設置更容易，從路由器橋接即可，沒必要再接到WAN口，筆者的情況因為主路由器臺灣合勤的，沒有花生殼，不得已用的從路由器登錄花生殼。
3.瀏覽器最好使用谷歌Chrome瀏覽器，這也是軟件作者推薦的。
4.本論述牽涉到很多網絡術語，需要有一定基礎。筆者自認為網絡小白，給出的實現方法不一定是最優的。需要進一步了解連接細節，歡迎來函交流。◇蘇州 張光華
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NAS+DLNA+Bluetooth——無死角打造懶人的床上無線影音系統
前言

最近一直在考慮一個問題，怎樣才能舒服地躺在床上聽音樂、看視頻？在折騰了各種播放設備和軟件后，得出一套方案給跟大家分享。

簡單的說，就是通過NAS、DLNA、藍牙來實現“存儲→共享→播放”。我選擇的幾個設備包括WD的網絡存儲、Netgear的路由、Thomson的無線小音箱，都是小巧而性價比高的產品，大家也可以換成五花八門的組合，而且不限應用于臥室，換到客廳也是大同小異。

最初是我的電腦+馬蘭士網播NA7004+功放+桌面音箱組了一套音樂播放系統，但由于NA7004的定位主要是通過DLNA音樂（盡管也可以當usb解碼，但也就脫離不了線和電腦）DLNA、Airplay其實是差不多的東西，可能因為都是基于文件傳輸的服務，雖然電腦或NAS作為服務器可以提供視頻文件分享，但視頻播放設備似乎不能單獨把音頻部分離到另一個設備同步播放。明明有一套效果不錯的音頻設備，但每當拿著平板躺在床上看電影時，卻仍然要忍受平板本身外放的憋屈聲音；而即使聽音樂能連上功放音箱系統，也怕晚上音量太大了會影響到外面，所以這套裝備更適坐下專心享受音樂時使用，而不是隨意放什么就能聽什么。

后來改變了一下思路，懶人的床上影音應該更簡單一點，圍繞作為播放器的手機或平板電腦，無論是連接床頭的小音箱，還是擴展移動終端受限的容量，都通過無線實現：

首先找了一臺最簡單的NAS來代替電腦，用于大容量存儲和文件共享；

而DLNA雖然在視頻播放上有局限性，但由于提供媒體庫查找，對音樂特別有用，我還會繼續使用，而且也可以繼續用在我的NA7004上；

關鍵是以前沒解決的的無線音頻傳輸問題，最后發現還是萬能的藍牙更為簡單便捷，而且現在藍牙技術的音質在某些設備上也可以達到較高的水準了，不再像當初想象中的只有手機級別。

儲存、網絡設備
NAS：西部數據My Cloud個人云存儲硬盤，單盤，容量3T
路由器：Netgear R6300v2，2.5G、5G雙頻450M+1300M，帶兩個USB口

主要說說這個比較有意思的WD My Cloud，最近我原本只是打算買個移動硬盤接到路由器的USB口上，但了解一圈后發現，2.5寸的移動硬盤在大于1T容量后性價比就不太高，而考慮到3.5寸硬盤時便留意到網絡存儲這方面。先不管它所謂的“云”存儲，說白了它就是一個插網線的，只有單盤位，而且硬盤不能隨便拔出來（拆了不保修）的功能也很簡單的NAS，但相對其他入門NAS產品來說性價比出奇的高，價錢只要900多軟妹幣。

這個價錢意味著什么呢？一般西數的USB移動硬盤里面裝的估計是綠盤，所以更便宜些，而My Cloud里面裝的是NAS專用的紅盤，要知道3T的紅盤單賣也要800塊，也就是說多花不到200塊就能實現最簡單的NAS功能。而一般意義上的入門家用NAS產品，像QNAP、Synology最便宜的單盤位主機不含硬盤也便宜不了多少吧，當然它們系統提供的功能不是一個級別，My Cloud官方固件甚至不支持脫機下載，但剛好我需要的只是大容量、文件共享、DLNA服務器功能，足夠了。此外My Cloud也不缺可折騰性，通過SSH可自行安裝第三方軟件，包括脫機下載，不過代價也是不能夠被保修了。因為我的初衷是用它來充當不出家門的“移動硬盤”，只要能為家里所有設備提供容量擴充就達到目的了，所以還沒花心思去折騰下載功能。

至于性能我開始也擔心會不會太差呢，所以做了基本的測試，持續讀寫性能基本上有50~60M/s左右，固然比不上電腦上USB3.0移動硬盤的速度，但是如果你打算在路由器的USB3.0上接移動硬盤作NAS，你會發現價錢上千的高端路由才有接近My Cloud的速度，像我這臺硬件算的上中端的Netgear R6300v2，速度也只有區區20M/s，還達不到USB2.0上限。如果跟不含一個盤的低端單盤位NAS主機比呢，上網看了下測試，持續讀寫貌似會慢10~20M/s左右，隨機性能估計也差些，但考慮上價格的話其實非常能接受吧。


無線影音對路由的要求則可高可低，就我現有的設備搭配來說，其實也發揮不出R6300v2的無線性能，usb也淪為共享打印機的接口了，只是老路由只支持百兆有線，反正要換就一步到位了。

所以選用NAS的話千兆LAN口是必須的，否則往NAS里傳文件會非常痛苦；

阿USB接口性能，如果打算在路由上接移動硬盤當NAS，除非你正好有或本來就打算買頂級的路由，否則要么就忍受龜速（反正需要快的時候還能把硬盤直接插電腦），要么就選擇獨立的網絡存儲吧，為了USB性能而追求高端路由是毫無意義的；

WIFI性能，如果只是用來給手機、平板等設備播放，那要求很低，我現在手頭上還沒有支持802.11ac的終端，但只要信號良好，即使我的平板連接速度只有150M甚至54M時，播放大多數視頻都不會成為瓶頸（而是移動設備的解碼能力），音樂就更不成問題。如果你要用wifi跟筆記本電腦傳文件，那當然越快越好，前提是有相應高速的無線網卡。

播放設備
回放、控制：任意智能手機、平板、電腦或其他帶藍牙的音源
無線音箱：Thomson DS200B，輸入支持藍牙，Airplay


回放設備無需多說，自己用著舒服的手機平板就行，我使用的是iphone4和Nexus7。關鍵的軟件將在下一部分中說明。而無線音箱的選擇也很多，只要支持藍牙就行，檔次可高可低，體型有大有小，大的可以放客廳里。我選擇的ThomsonDS200B這個小箱子，其實要不是以前朋友介紹，我連Thomson這個牌子都沒聽說過，后來上網了解原來是這是法國很大的企業，不過當時也沒有在意。最終作出選擇，還是因為它在這個價位的藍牙小箱子里綜合表現最讓人滿意。


首先簡單說說它的功能，其實想要詳細說也詳細不了，操控設計符合無線設備的簡約定位，只有三個按鈕、兩盞燈來實現所有操作和狀態提示。


側面還有3.5mm輸入和USB口。USB的作用是插上IOS設備后長按開關+音量加鍵即可同步IOS上的wifi連接（ssid和密碼），然后就可以拔掉了，沒有別的用途，不作音頻傳輸，也不能作充電接口，當然插上usb就不叫無線了，3.5mm輸入一般也用不上，我只在剛買回來煲機的時候用過，插上mp3放了幾十小時。

再說說DS200B的聲音表現，首先這箱子雖然不是什么hifi產品，但還是需要稍微煲一下機的，最初那幾十小時內變化很明顯，剛開箱聲音發干甚至有點收音機的概視感。經過幾天上班后的持續開機轟炸，卻發現相對它的體積和價格來說，聲音居然變得有點小驚人，雖然你不能期待這么個一體式小箱子能有什么聲場，但把聲音充滿整個房間則是毫不費勁；大概得益于底部的兩個平板振膜，低頻也大大超出了從身材上對它的估量。雖然第一感覺功率滿滿，但細聽下去整體表現卻并不粗獷，回放音樂個人感覺小編制的器樂，比如室內樂和電影動畫原聲都能表現得不錯。其實按使用度來說，單看是用來看電影、動畫也夠值回票價了。
根據大家的問題補充幾點，可能對大家有參考意義：
·2k內的無線箱子，通常要么只有airplay，要么只有藍牙，ds200b好像是唯一同時支持airplay和藍牙的；
·ds200b長時間沒信號輸入會自動關機，但配了個小遙控可用于開關、模式切換、音量、低音增益（忘了拍照），睡覺的時候大可不必特意關機，睡覺聽完讓它自動關，醒來要聽用遙控開就是了；
· 有人問airplay聽音樂不會被推送打斷，我用短信和qq試了下，提示音會在手機上響，音箱的音樂不會停，當然來電話就會暫停了，以前我一直沒留意這點，圖方便用藍牙比較多，原來airplay還有這點好處

軟件應用
WD My Cloud的配置：基本的設置這里就不說了，只提兩個小技巧

第一：如果某些文件夾不開放完全共享的權限，最好建立一個用戶包含影音資源文件夾的權限以供應用軟件登陸，而且必須設定密碼，關閉密碼會遇到某些情況會登陸失敗。


第二：是關于DLNA服務的設置這里假設我的My Cloud IP地址是192.168.11.11瀏覽器里打開會登陸My Cloud的配置頁面，里面除了DLNA服務開關，根本沒什么可以設置的…（至于iTunes服務我個人不喜歡用iTunes所以沒開）

但是如果登陸地址加上端口號9000，比如瀏覽器打開192.168.11.11:9000 卻會進入隱藏的DLNA服務設置頁面…twonky這個軟件正是這臺NAS后臺運行的DLNA服務，里面可進行詳細的定制。


特別有用的是，在“共享文件夾”設置里，可以指定某個文件夾只識別特定類型的文件，這樣可以避免把音樂文件夾里的封面等圖片分享到照片庫里。

另外有時候會發現某些播放軟件中專輯封面分辨率很低，我發現了一個奇葩的解決方法，在“媒體接收器類型”設置中（里面每一項代表某臺DLNA接受設備上的某個播放軟件，不過有些設備有多項而且默認昵稱空白有點分不清呢），接收器類型選擇“Linn Kinsky Desktop Control Point” ，封面則會以原圖分辨率顯示，如果這個分辨率太高播放器不支持，只能挨個試試別的了。


IOS平臺音樂播放
DLNA—PlugPlayer—藍牙/Airplay

無論IOS、Android還是PC等平臺，我都喜歡通過DLNA服務播放音樂，IOS雖然可以開啟MyCloud上的iTunes服務，但是通用性太差懶得去嘗試。IOS上推薦PlugPlayer作為DLNA播放器，貌似這里軟件中免費的都不太好用，包括IOS和安卓上的，要么花錢買要么找破解了。

PlugPlayer界面比較簡單，在Devices中選擇本機（iPhone）作為渲染器，My Cloud或其他NAS作為服務器，即可瀏覽NAS中的媒體庫。這時我再用藍牙或Airplay輸出到Thomson的小箱子中播放。Airplay操作有一兩秒的延遲，音樂播放不成問題，但其實也聽不出藍牙與Airplay有什么音質差別，所以我還是用簡單直接的藍牙吧。




安卓平臺音樂播放
DLNA—BubbleUPNP—藍牙


安卓上最好的DLNA軟件大概就是BubbleUPNP，界面非常好看，用起來不復雜，但設定起來卻也異常強大。在左邊滑出快捷菜單，同樣選擇本機（Local Renderer）作為渲染器（RENDERER），MyCloud作為服務器（LIBRARY）即可查看NAS上的媒體庫。


音樂都添加上內嵌封面后媒體庫看起來賞心悅目，即使按文件夾路徑查找，每一層文件夾也都會顯示封面（包含多個專輯會自動取第一個封面）。播放時也是用藍牙輸出到Thomson小箱子，大概沒有人會打算在安卓上用Airplay了吧。



安卓上的視頻播放
NAS文件共享—ES文件瀏覽器—MXPlayer—藍牙
為什么忽略掉了IOS的視頻播放部分？因為我沒有ipad，總不會拿iphone4來看視頻吧，所以沒深入了解。根據使用iphone的幾年經驗，IOS缺乏開放的文件管理系統和靈活的文件關聯程序方法，除非有一個支持訪問網絡共享文件的播放器，而且文件管理和播放功能、格式兼容性都十分完整的app，不然要看個視頻真是十分蛋疼，一點都不舒心。雖然也有支持DLNA的視頻播放器，不過遇到外掛字幕往往不好辦。

安卓上則可以像電腦一樣瀏覽局域網的共享文件（相當于XP的網上鄰居 / win8的家庭共享，WD My Cloud或其他NAS一般都用這種共享方式），不同的視頻格式可以靈活選擇不同的播放器，格式兼容性幾乎萬能，我通常使用MXPlayer作為播放器，外掛字幕直接讀取，甚至外掛字幕字體文件也能加載，所有操作跟存放在本機內的文件無異。這里以ES文件管理器為例，說明如何播放NAS上共享的視頻文件：

在左邊滑出工具欄選擇網絡——局域網，列出局域網內的計算機，包括開啟了共享文件的電腦、NAS，如果沒有出現可以按一下掃描按鈕或直接按新建輸入IP地址。

找到后長按選擇需要登錄的機器，比如我選擇了WD My Cloud，然后按“編輯服務器”按鈕，或直接按添加，出現都會出現以下對話框（新建的話自己輸入IP地址），取消匿名選項，輸入之前在My Cloud上建立好的共享用戶名密碼，確定后密碼將會保存，下次不再需要輸入。


然后就能看見擁有權限的共享文件夾，打開視頻文件就能選擇播放器，所有操作都跟本地文件一樣。



然后就能看見擁有權限的共享文件夾，打開視頻文件就能選擇播放器，所有操作都跟本地文件一樣。



總結
到此整個懶人床上影音系統就基本搭建完畢，總的來說移動終端和無線音箱方面都比較簡單，都是現成的軟硬件，選對了就可以慢慢享受。最大的可調整部分還是在NAS上，即使如WD My Cloud那樣極簡的NAS，破解一下也可以由里到外翻過來折騰，但基于“折騰是為了偷懶起來更輕松”的原則，用著感覺自我滿足了暫時就沒深究太多細節，如有基友提出需要再作補充。

源自網絡





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【聲明：部分內容來源于網絡，我們對作者深表歉意，如有侵權，請聯系小編微信：yystt001處理，更新內容不易，十分感謝大家，希望大家能理解支持】一. 常見寬帶故障處理流程“ 現象1： 上網速度慢 ”1、用戶電腦使用不正常
電腦速度慢或開機后越來越慢，連接上網絡后鼠標長時間無反應或極慢，上網后電腦會無故重啟。這種情況有可能是電腦感染了病毒或系統有問題，我們建議您用殺毒軟件查殺病毒，經過這樣的處理，系統使用還是不正常，有可能您就需要請專業人員維修電腦。
2、移動測速網站測速
客戶可以登陸移動用戶測速平臺http://221.180.151.43/，根據測試說明進行測試。
3、其他影響上網速率的因素
當訪問某個網站出現網速很慢時，可以換幾個經常訪問的其他網站試試，如果其他網站速度正常，說明該網站變慢是它自身的問題。
3.1詢問客戶訪問網站的位置。例如訪問國外網站會比較慢。
3.2詢問客戶的無線路由器沒有設置密碼，被別人盜用。
3.3詢問客戶是否是多機上網或鏈接數過多。
“ 現象2： 網頁打不開 ”1、部分網頁打不開
建議您咨詢您身邊的朋友或者用其他電腦測試可不可以打開這部分網頁。
可以打開網頁：檢查防火墻或者IE瀏覽器設置問題。
不可以打開網頁： 有可能是網絡提供商的問題，建議稍后再上網站再次嘗試打開，如果打不開則派代維到現場解決。
2、全部網頁打不開
檢查電腦DNS設置問題，告訴客戶按照網上鄰居點右鍵－>屬性－>本地連接點右鍵－>TCP/IP協議查看DNS設備情況。正確DNS地址設置是DNS為自動獲取，或者您可以手動配置主用：211.137.191.26備用：218.201.96.130，如果不是則派代維去現場解決。
“ 現象:3： 上網經常斷線 ”
1、 查看是否是多機共享上網
確認是單機上網還是多級共享上網，如果是多機共享上網，請使用單機撥號上網檢測是否掉線。如果單機上網也經常掉線，派代維到現場解決問題。
2、防火墻，IE瀏覽器設置不對
建議客戶停止運行安裝的防火墻、共享上網的代理服務器軟件、上網加速軟件等，再上網測試，看速度是否恢復正常。如果上網不穩定，可以嘗試先關閉防火墻，測試穩定與否，在進行相應的設置。另外防火墻引起或IE瀏覽器出現故障，也可導致可以正常連接，但不能打開網頁。“ 現象4： 不能上網（網絡中斷） ”1、確認ONT（光貓）、路由器是否有電。
2、是否安裝家用路由器。
有：去掉路由器，電腦直接連接ONT撥號，如果能上網說明是客戶路由器問題，預處理完畢。
無：路由器，則繼續預處理。電腦直接連接ONT撥號，根據撥號錯誤碼進行預處理，轉->二、家客撥號故障錯誤代碼一覽及常規解決辦法
3、電腦網線連接是否正常
不正常：讓用戶拔下網線后重新連接。
正常：查看其它故障現象。
3.1賬號密碼輸入錯誤，將上網密碼也重新輸入一遍,然后點一下連接，看是否能夠正常上網。
3.2賬號密碼輸入正確，查看其它故障現象。
其它常見問題：1.電腦右下角提示“本地連接受限制或無連接”：撥號前存在“本地連接受限制或無連接”，但并不影響正常撥號連接，您可以正常撥號。
2.數據流量一大就死機：出現此類現象，一般是網卡的品質或者兼容性不好，特別是老式10M網卡，對PPPOE存在兼容性問題，并且速度較慢，造成沖突最終線路死鎖甚至死機，建議客戶使用10M/100M雙速自適應網卡，在看是否會出現此現象。
3.我是2M的帶寬，為什么我下載只能達到150KB？
電腦中存取數據的單位是“字節”，即byte，而數據通信是以“位”作為單位（即bit，1Byte=8bit）。所以2M寬帶下載速度為200KB/秒時，實際速率相當于1.6Mbit/秒。由于服務器和客戶端硬盤讀寫速度等諸多原因影響，下載速度不一定能發揮到2Mbit/秒的最大傳輸能力。二、寬帶撥號錯誤代碼及解決辦法1、錯誤691客戶密碼錯錯誤提示所示：
出現691錯誤提示有可能是以下幾種原因，請確認：
1.1輸入的上網帳號（上網客戶名）或密碼填寫錯誤導致，首先請找出客戶的客戶名和密碼，核對一下，重新再輸入一次。如下圖顯示，客戶名和密碼都需要區分大小寫，再點一下密碼旁邊的白色小框，將上網密碼也重新輸入一遍,然后點一下連接，看是否能夠正常上網。
1.2客戶的寬帶欠費暫停。按照方法1.1還是出現同樣的691的提示，有可能是上網帳號欠費所導致，客戶需要檢查客戶的帳戶里是否有足夠的費用，如果金額不足可以到營業廳進行續費。2、錯誤678：遠程計算機沒有響應錯誤提示所示：

2.1把電腦上的網線重新插拔再試。
2.2重啟電腦，關掉防火墻再試。
2.3查看網卡狀態：若網卡異常，則卸載網卡驅動程序，然后重新安裝；若網卡正常，則卸載撥號程序，然后重新安裝。
2.4首次使用則需創建撥號連接。
注：由于操作系統不同，同一錯誤在各操作系統中報錯不一致。同一問題，XP系統報錯678，Vista系統報錯815，Win7系統報錯651。3、錯誤769找不到指定目標錯誤提示所示：
769故障一般都是出現在xp操作系統中，是由于電腦里本地連接禁用了或網卡驅動沒裝好。3.1首先請客戶在電腦桌面上找到一個圖標，按鼠標“右鍵”，選擇屬性，打開“網絡連接”窗口(或者選擇左下角的“開始”－> “程序”－>“附件”－>“通訊”－>“網絡連接”)，如下圖所示：
現在“本地連接”是灰色的，并且下面已經顯示禁用兩字。請按鼠標“右鍵”選擇“啟用”，系統就會自動啟用本地連接。當本地連接啟動好后，可重新撥號試試就能上網。
如果在桌面上沒有“網上鄰居”，請把鼠標放在最下面的“開始”菜單，選擇“程序”－>“附件”－>“通訊”－>“網絡連接”，打開網絡鏈接窗口后，選中“本地連接”圖標，按鼠標“右鍵”選擇“啟用”，系統就會自動啟用本地連接。當本地連接啟動好后，可重新撥號進行測試
3.2若找不到“本地連接”圖標，可在桌面上點擊“我的電腦”圖標按鼠標右鍵選擇“屬性”，點擊“硬件”－>“設備管理器”－>“網卡或網絡適配器”，若網卡標識出現紅叉或打了一個黃色的“ ”號，請右鍵點擊它選擇卸載，然后右鍵點擊其中一個圖標選擇“掃描硬件改動”，您會看到“發現新硬件”的提示，網卡或網絡適配器高有了一個紅叉或打了一個黃色的“ ”號，確認后請嘗試連接網絡。詳細內容請參見網卡安裝，設置及查詢。如若找不到“網卡或網絡適配器”，表示電腦“網卡”沒有正常工作或出現硬件故障，可對電腦進行重啟，還是不行的話可打開電腦機箱把網卡拔出重新換一個插槽試試。如果使用的是品牌機，建議您直接和電腦提供商聯系處理 。4、錯誤734: PPP連接控制協議中止解決方法: 734錯誤常見于使用Windows xp自帶撥號軟件上網時出現的一個故障提示，可重新建立撥號連接。5、錯誤619:指定的端口未連接請先重新啟動電腦，并重新設置PPPOE撥號程序再試，619經常是多次691錯誤后出現的，可參見691錯誤代碼處理方式進行。
6、錯誤718，等待遠程計算機，有效響應的連接超時718錯誤一般出現在服務器故障的時候，表示已經成功發送驗證信息，但是無法接收到服務器返回的響應信息，線路連接正常。建議稍后再試，除了718錯誤之外是否有提示691錯誤，如果有，可以確認輸入的客戶名或密碼是否正確。7、錯誤606 :撥號網絡網絡不能連接所需的設備端口原因：PPPOE 撥號軟件沒有完全和正確的安裝，連接線故障。
解決：重新建立PPPOE撥號設置，檢查網線。8、錯誤645:網卡沒有正確響應原因：網卡故障，或者網卡驅動程序故障。
解決：檢查網卡，重新安裝網卡驅動程序；更換新網卡。9、錯誤650 :遠程計算機沒有響應，斷開連接原因： ISP 服務器故障，網卡故障，非正常關機造成網絡協議出錯。
解決：檢查網卡，刪除所有網絡組件重新安裝網絡。10、錯誤720:撥號網絡無法協調網絡中服務器的協議設置原因：ISP 服務器故障，非正常關機造成網絡協議出錯。
解決：刪除所有網絡組件重新安裝網絡。11、錯誤617 :撥號網絡網絡連接的設備已經斷開原因：PPPOE 撥號軟件沒有完全和正確的安裝，ISP 服務器故障，連接線故障。
解決：重新建立PPPOE撥號設置，檢查網線。
三. 和TV故障現象和解決辦法1、一般問題處理步驟恢復出廠設置，配置網絡后，輸入用戶名和密碼，看看是否有報錯，如果有報錯，不要選擇跳過，請反饋報錯內容是什么；從下面常見問題中是否可以看到這個報錯碼，如果可以找到，根據如下錯誤碼對應解決方法解決；如果不報錯，則點擊直播、點播APK，看是否有升級提醒，先不升級，看業務能否使用；然后再升級，看業務能否使用。
2、提示無效密碼
開機輸入用戶名和密碼后，登錄提示“invalid_password”或者顯示‘無效的密碼’等字樣
2.1密碼錯誤，重新輸入密碼
2.2如果確認輸入沒有問題，請通過手機號碼查詢密碼或者修改密 3、有聲音無圖像，有圖像無聲音，聲音、圖像均沒有
原因：有可能是機頂盒問題，也有可能是AV線、高清線問題。
解決方法：先重啟機頂盒，如不能解決問題，則再將AV線、高清線拔出，用棉簽或紙巾將線頭、電視機的線頭接口擦拭干凈再試或者換個相應插口，因為有的電視使用時間過長，相應接口可能會氧化、老化4、提示51001，直播、點播同時不能觀看
直觀判斷方法，“和TV”主頁右上角時間與當前日期、時間不一致。

處理方法：在設置里面重新連接網絡，無線連接看路由器密碼對不對，光貓網線直連，看是否選擇PPPoE連接，并查看密碼是是否正確，路由器網線直連，看是否選擇DHCP連接。
5、提示51001，但點播可以觀看
解決方法：先回到主界面，點擊頻道進入直播，然后緊接著按返回鍵（在出現提示51001之前），會彈出升級界面，最后升級即可。
6、提示登陸失敗、用戶不存在或者提示51019
解決方法：先驗證賬號、密碼是否正確，如果正確，則聯系華為張全才、于成兵老師，查看后臺賬號是否正常。注意：“和TV”密碼有可能與寬帶賬號密碼不同，查詢“和TV”密碼請聯系當地營業廳，通過寬帶查詢資料查詢。
7、直播卡頓，網速慢或者到達機頂盒的網速慢
7.1確認網絡環境是否有問題，帶寬達不到的話右下角會出現緩沖圈；華為盒子可以在設置里面的網絡檢測--網絡測速 來測試網速。

7.2解決方法：先測試入戶網速，通過自帶電腦測試用戶入戶的網線速度是否正常。如入戶網線速度正常，則在用機頂盒自帶的測速功能進行測速，測速正常則重啟機頂盒試試，如測速不正常，看用戶的無線路由器是否有問題還是無線信號穿墻過多的原因，建議用戶用網線直連的方式解決或者更換路由器，建議用戶使用TPLink的路由器。


四.優質網站資源推薦
視頻類游戲類
五.路由器配置方法和問題處理


提示：為避免與其他設備沖突設置期間請只用網線連接路由器和電腦，不要連接其他設備。本文以斐訊路由器配置為例，其他品牌路由器配置類似。
路由器設置的網頁存儲在路由器芯片里，設置時WAN接口（路由器上藍色接口）不需要接網線

下面列舉一些路由器設置常見的問題，趕緊看看吧！ 1、打不開192.168.1.1（進入不了管理界面）；
192.168.1.1打開的頁面不是這兩種其中的一種
方法1
fwr701型可以嘗試使用10.0.0.1進入（瀏覽器輸入10.0.0.1）

如使用此方法可以進入進入后請修改路由器地址到正常網段，可參見修改路由器地址防止與網內路由器、光貓等沖突
方法2
a點擊“開始-運行-輸入：cmd并確定”，
b在CMD界面輸入：ipconfig
c查看Default gateway..........：后面的IP地址，（WIN7 /8/10為默認網關地址）
d將這個IP輸入瀏覽器
*如地址為空則將路由器重置(請重置路由器按RST鍵10秒)，然后再嘗試

方法3
XP用戶:
雙擊桌面右下角
圖標，點“支持” 標簽，點擊“修
復”，然后查看當前網關

WIN7 /8/10 用戶：
1. 打開“網絡和共享中心”
2. 點擊“本地連接”，雙擊ipv4 地址，改為自動獲得IP
地址和DNS 服務器
3. 點擊“診斷”，診斷結束后點擊“詳細信息”，查看網 卡
信息，找到”IPv4 默認網關”，查看當前網關
4.打開 IE 瀏覽器，輸入當前網關IP 地址。
*如地址為空則將路由器重置(請重置路由器按RST鍵10秒)，然后再嘗試2、修改路由器地址防止與網內路由器、光貓等沖突
*修改后重啟路由器生效。此處為進入路由器的地址，修改后以后登錄路由器要使用改過的新地址登錄。
FWR系列（黑色路由器）
登錄路由器—網絡參數—LAN口設置，修改此處IP地址即可。（下圖）

FR系列（白色路由器）
點擊“網絡設置”，“局域網/DHCP 設置”，將192.168.1.1 改為192.168.11.1，
首選DNS 服務器也改為192.168.11.1，點擊確定，等待30 秒（下圖） 3、上不了網（電腦用網線連接路由器）
*如果你的電腦直接插在modem（貓）上就能上網（帶有路由撥號功能）無需在電腦輸入賬號密碼的話可以嘗試動態IP的鏈接方式
1使用有線連接路由器和電腦檢查是否可以上網
2打開路由器管理界面
3進入下圖紅框處位置是否有參數，
FWR系列

FR系列（檢查internet設置處紅框內參數）
有參數：可將此網線直接接入電腦檢查不用路由器狀態下是否可以上網。
無參數：請檢查路由器WAN燈是否亮，燈不亮請檢查WAN口網線是否正常連接路由器，可將此網線直接接入電腦檢查不用路由器狀態下網絡是否可用。4.能上QQ和旺旺，網頁打不開
1.電腦桌面點擊“開始—運行—cmd—確定”
2.輸入ipconfig/all,查看”DNS SERVERS………………:”（DNS服務器……….）后面一行和下面一行是否為空？
如果為空：
請檢查電腦DNS服務器設置是否為自動獲取，可參閱問題列表設置電腦自動獲取IP地址和DNS服務器地址。
為192開頭地址但不是路由器登錄地址(FR系列)：
請進入路由器界面局域網設置（圖a中的首選DNS服務器）將首選dns地址設置為路由器登錄地址（圖a中的IP地址）。
FWR系列默認為自動使用路由器地址為DNS地址5、設置電腦自動獲取IP地址和DNS服務器地址
XP用戶：
1. 點擊桌面“網上鄰居”右鍵“屬性”
2. “本地連接”右鍵“屬性”
3. 查看 IP 地址，改為自動獲得IP 地址和DNS 服務器，
點擊兩次確定
WIN7 /8/10用戶：
1. 打開“網絡和共享中心”
2. 點擊“本地連接”，雙擊ipv4 地址，改為自動獲得IP
地址和DNS 服務器
6、路由器重置恢復出廠設置
用細長物（如牙簽、針尖等）捅路由器背面的小孔內的開關按下10秒
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移動家庭寬帶、和TV使用手冊，太全了，趕緊分享給小伙伴吧 一. 常見寬帶故障處理流程“ 現象1： 上網速度慢 ”1、用戶電腦使用不正常
電腦速度慢或開機后越來越慢，連接上網絡后鼠標長時間無反應或極慢，上網后電腦會無故重啟。這種情況有可能是電腦感染了病毒或系統有問題，我們建議您用殺毒軟件查殺病毒，經過這樣的處理，系統使用還是不正常，有可能您就需要請專業人員維修電腦。
2、移動測速網站測速
客戶可以登陸移動用戶測速平臺http://221.180.151.43/，根據測試說明進行測試。
3、其他影響上網速率的因素
當訪問某個網站出現網速很慢時，可以換幾個經常訪問的其他網站試試，如果其他網站速度正常，說明該網站變慢是它自身的問題。
3.1詢問客戶訪問網站的位置。例如訪問國外網站會比較慢。
3.2詢問客戶的無線路由器沒有設置密碼，被別人盜用。
3.3詢問客戶是否是多機上網或鏈接數過多。
“ 現象2： 網頁打不開 ”1、部分網頁打不開
建議您咨詢您身邊的朋友或者用其他電腦測試可不可以打開這部分網頁。
可以打開網頁：檢查防火墻或者IE瀏覽器設置問題。
不可以打開網頁： 有可能是網絡提供商的問題，建議稍后再上網站再次嘗試打開，如果打不開則派代維到現場解決。
2、全部網頁打不開
檢查電腦DNS設置問題，告訴客戶按照網上鄰居點右鍵－>屬性－>本地連接點右鍵－>TCP/IP協議查看DNS設備情況。正確DNS地址設置是DNS為自動獲取，或者您可以手動配置主用：211.137.191.26備用：218.201.96.130，如果不是則派代維去現場解決。
“ 現象:3： 上網經常斷線 ”
1、 查看是否是多機共享上網
確認是單機上網還是多級共享上網，如果是多機共享上網，請使用單機撥號上網檢測是否掉線。如果單機上網也經常掉線，派代維到現場解決問題。
2、防火墻，IE瀏覽器設置不對
建議客戶停止運行安裝的防火墻、共享上網的代理服務器軟件、上網加速軟件等，再上網測試，看速度是否恢復正常。如果上網不穩定，可以嘗試先關閉防火墻，測試穩定與否，在進行相應的設置。另外防火墻引起或IE瀏覽器出現故障，也可導致可以正常連接，但不能打開網頁。“ 現象4： 不能上網（網絡中斷） ”1、確認ONT（光貓）、路由器是否有電。
2、是否安裝家用路由器。
有：去掉路由器，電腦直接連接ONT撥號，如果能上網說明是客戶路由器問題，預處理完畢。
無：路由器，則繼續預處理。電腦直接連接ONT撥號，根據撥號錯誤碼進行預處理，轉->二、家客撥號故障錯誤代碼一覽及常規解決辦法
3、電腦網線連接是否正常
不正常：讓用戶拔下網線后重新連接。
正常：查看其它故障現象。
3.1賬號密碼輸入錯誤，將上網密碼也重新輸入一遍,然后點一下連接，看是否能夠正常上網。
3.2賬號密碼輸入正確，查看其它故障現象。
其它常見問題：1.電腦右下角提示“本地連接受限制或無連接”：撥號前存在“本地連接受限制或無連接”，但并不影響正常撥號連接，您可以正常撥號。
2.數據流量一大就死機：出現此類現象，一般是網卡的品質或者兼容性不好，特別是老式10M網卡，對PPPOE存在兼容性問題，并且速度較慢，造成沖突最終線路死鎖甚至死機，建議客戶使用10M/100M雙速自適應網卡，在看是否會出現此現象。
3.我是2M的帶寬，為什么我下載只能達到150KB？
電腦中存取數據的單位是“字節”，即byte，而數據通信是以“位”作為單位（即bit，1Byte=8bit）。所以2M寬帶下載速度為200KB/秒時，實際速率相當于1.6Mbit/秒。由于服務器和客戶端硬盤讀寫速度等諸多原因影響，下載速度不一定能發揮到2Mbit/秒的最大傳輸能力。二、寬帶撥號錯誤代碼及解決辦法1、錯誤691客戶密碼錯錯誤提示所示：
出現691錯誤提示有可能是以下幾種原因，請確認：1.1輸入的上網帳號（上網客戶名）或密碼填寫錯誤導致，首先請找出客戶的客戶名和密碼，核對一下，重新再輸入一次。如下圖顯示，客戶名和密碼都需要區分大小寫，再點一下密碼旁邊的白色小框，將上網密碼也重新輸入一遍,然后點一下連接，看是否能夠正常上網。
1.2客戶的寬帶欠費暫停。按照方法1.1還是出現同樣的691的提示，有可能是上網帳號欠費所導致，客戶需要檢查客戶的帳戶里是否有足夠的費用，如果金額不足可以到營業廳進行續費。2、錯誤678：遠程計算機沒有響應錯誤提示所示：

2.1把電腦上的網線重新插拔再試。
2.2重啟電腦，關掉防火墻再試。
2.3查看網卡狀態：若網卡異常，則卸載網卡驅動程序，然后重新安裝；若網卡正常，則卸載撥號程序，然后重新安裝。
2.4首次使用則需創建撥號連接。
注：由于操作系統不同，同一錯誤在各操作系統中報錯不一致。同一問題，XP系統報錯678，Vista系統報錯815，Win7系統報錯651。3、錯誤769找不到指定目標錯誤提示所示：
769故障一般都是出現在xp操作系統中，是由于電腦里本地連接禁用了或網卡驅動沒裝好。3.1首先請客戶在電腦桌面上找到一個圖標，按鼠標“右鍵”，選擇屬性，打開“網絡連接”窗口(或者選擇左下角的“開始”－> “程序”－>“附件”－>“通訊”－>“網絡連接”)，如下圖所示：
現在“本地連接”是灰色的，并且下面已經顯示禁用兩字。請按鼠標“右鍵”選擇“啟用”，系統就會自動啟用本地連接。當本地連接啟動好后，可重新撥號試試就能上網。
如果在桌面上沒有“網上鄰居”，請把鼠標放在最下面的“開始”菜單，選擇“程序”－>“附件”－>“通訊”－>“網絡連接”，打開網絡鏈接窗口后，選中“本地連接”圖標，按鼠標“右鍵”選擇“啟用”，系統就會自動啟用本地連接。當本地連接啟動好后，可重新撥號進行測試
3.2若找不到“本地連接”圖標，可在桌面上點擊“我的電腦”圖標按鼠標右鍵選擇“屬性”，點擊“硬件”－>“設備管理器”－>“網卡或網絡適配器”，若網卡標識出現紅叉或打了一個黃色的“ ”號，請右鍵點擊它選擇卸載，然后右鍵點擊其中一個圖標選擇“掃描硬件改動”，您會看到“發現新硬件”的提示，網卡或網絡適配器高有了一個紅叉或打了一個黃色的“ ”號，確認后請嘗試連接網絡。詳細內容請參見網卡安裝，設置及查詢。如若找不到“網卡或網絡適配器”，表示電腦“網卡”沒有正常工作或出現硬件故障，可對電腦進行重啟，還是不行的話可打開電腦機箱把網卡拔出重新換一個插槽試試。如果使用的是品牌機，建議您直接和電腦提供商聯系處理 。4、錯誤734: PPP連接控制協議中止解決方法: 734錯誤常見于使用Windows xp自帶撥號軟件上網時出現的一個故障提示，可重新建立撥號連接。5、錯誤619:指定的端口未連接請先重新啟動電腦，并重新設置PPPOE撥號程序再試，619經常是多次691錯誤后出現的，可參見691錯誤代碼處理方式進行。
6、錯誤718，等待遠程計算機，有效響應的連接超時718錯誤一般出現在服務器故障的時候，表示已經成功發送驗證信息，但是無法接收到服務器返回的響應信息，線路連接正常。建議稍后再試，除了718錯誤之外是否有提示691錯誤，如果有，可以確認輸入的客戶名或密碼是否正確。7、錯誤606 :撥號網絡網絡不能連接所需的設備端口原因：PPPOE 撥號軟件沒有完全和正確的安裝，連接線故障。
解決：重新建立PPPOE撥號設置，檢查網線。8、錯誤645:網卡沒有正確響應原因：網卡故障，或者網卡驅動程序故障。
解決：檢查網卡，重新安裝網卡驅動程序；更換新網卡。9、錯誤650 :遠程計算機沒有響應，斷開連接原因： ISP 服務器故障，網卡故障，非正常關機造成網絡協議出錯。
解決：檢查網卡，刪除所有網絡組件重新安裝網絡。10、錯誤720:撥號網絡無法協調網絡中服務器的協議設置原因：ISP 服務器故障，非正常關機造成網絡協議出錯。
解決：刪除所有網絡組件重新安裝網絡。11、錯誤617 :撥號網絡網絡連接的設備已經斷開原因：PPPOE 撥號軟件沒有完全和正確的安裝，ISP 服務器故障，連接線故障。
解決：重新建立PPPOE撥號設置，檢查網線。
三. 和TV故障現象和解決辦法1、一般問題處理步驟恢復出廠設置，配置網絡后，輸入用戶名和密碼，看看是否有報錯，如果有報錯，不要選擇跳過，請反饋報錯內容是什么；從下面常見問題中是否可以看到這個報錯碼，如果可以找到，根據如下錯誤碼對應解決方法解決；如果不報錯，則點擊直播、點播APK，看是否有升級提醒，先不升級，看業務能否使用；然后再升級，看業務能否使用。
2、提示無效密碼
開機輸入用戶名和密碼后，登錄提示“invalid_password”或者顯示‘無效的密碼’等字樣
2.1密碼錯誤，重新輸入密碼
2.2如果確認輸入沒有問題，請通過手機號碼查詢密碼或者修改密 3、有聲音無圖像，有圖像無聲音，聲音、圖像均沒有
原因：有可能是機頂盒問題，也有可能是AV線、高清線問題。
解決方法：先重啟機頂盒，如不能解決問題，則再將AV線、高清線拔出，用棉簽或紙巾將線頭、電視機的線頭接口擦拭干凈再試或者換個相應插口，因為有的電視使用時間過長，相應接口可能會氧化、老化4、提示51001，直播、點播同時不能觀看
直觀判斷方法，“和TV”主頁右上角時間與當前日期、時間不一致。

處理方法：在設置里面重新連接網絡，無線連接看路由器密碼對不對，光貓網線直連，看是否選擇PPPoE連接，并查看密碼是是否正確，路由器網線直連，看是否選擇DHCP連接。
5、提示51001，但點播可以觀看
解決方法：先回到主界面，點擊頻道進入直播，然后緊接著按返回鍵（在出現提示51001之前），會彈出升級界面，最后升級即可。
6、提示登陸失敗、用戶不存在或者提示51019
解決方法：先驗證賬號、密碼是否正確，如果正確，則聯系華為張全才、于成兵老師，查看后臺賬號是否正常。注意：“和TV”密碼有可能與寬帶賬號密碼不同，查詢“和TV”密碼請聯系當地營業廳，通過寬帶查詢資料查詢。
7、直播卡頓，網速慢或者到達機頂盒的網速慢
7.1確認網絡環境是否有問題，帶寬達不到的話右下角會出現緩沖圈；華為盒子可以在設置里面的網絡檢測--網絡測速 來測試網速。

7.2解決方法：先測試入戶網速，通過自帶電腦測試用戶入戶的網線速度是否正常。如入戶網線速度正常，則在用機頂盒自帶的測速功能進行測速，測速正常則重啟機頂盒試試，如測速不正常，看用戶的無線路由器是否有問題還是無線信號穿墻過多的原因，建議用戶用網線直連的方式解決或者更換路由器，建議用戶使用TPLink的路由器。


四.路由器配置方法和問題處理

提示：為避免與其他設備沖突設置期間請只用網線連接路由器和電腦，不要連接其他設備。本文以斐訊路由器配置為例，其他品牌路由器配置類似。
路由器設置的網頁存儲在路由器芯片里，設置時WAN接口（路由器上藍色接口）不需要接網線

下面列舉一些路由器設置常見的問題，趕緊看看吧！ 1、打不開192.168.1.1（進入不了管理界面）；
192.168.1.1打開的頁面不是這兩種其中的一種
方法1
fwr701型可以嘗試使用10.0.0.1進入（瀏覽器輸入10.0.0.1）

如使用此方法可以進入進入后請修改路由器地址到正常網段，可參見修改路由器地址防止與網內路由器、光貓等沖突
方法2
a點擊“開始-運行-輸入：cmd并確定”，
b在CMD界面輸入：ipconfig
c查看Default gateway..........：后面的IP地址，（WIN7 /8/10為默認網關地址）
d將這個IP輸入瀏覽器
*如地址為空則將路由器重置(請重置路由器按RST鍵10秒)，然后再嘗試

方法3
XP用戶:
雙擊桌面右下角
圖標，點“支持” 標簽，點擊“修
復”，然后查看當前網關

WIN7 /8/10 用戶：
1. 打開“網絡和共享中心”
2. 點擊“本地連接”，雙擊ipv4 地址，改為自動獲得IP
地址和DNS 服務器
3. 點擊“診斷”，診斷結束后點擊“詳細信息”，查看網 卡
信息，找到”IPv4 默認網關”，查看當前網關
4.打開 IE 瀏覽器，輸入當前網關IP 地址。
*如地址為空則將路由器重置(請重置路由器按RST鍵10秒)，然后再嘗試2、修改路由器地址防止與網內路由器、光貓等沖突
*修改后重啟路由器生效。此處為進入路由器的地址，修改后以后登錄路由器要使用改過的新地址登錄。
FWR系列（黑色路由器）
登錄路由器—網絡參數—LAN口設置，修改此處IP地址即可。（下圖）

FR系列（白色路由器）
點擊“網絡設置”，“局域網/DHCP 設置”，將192.168.1.1 改為192.168.11.1，
首選DNS 服務器也改為192.168.11.1，點擊確定，等待30 秒（下圖） 3、上不了網（電腦用網線連接路由器）
*如果你的電腦直接插在modem（貓）上就能上網（帶有路由撥號功能）無需在電腦輸入賬號密碼的話可以嘗試動態IP的鏈接方式
1使用有線連接路由器和電腦檢查是否可以上網
2打開路由器管理界面
3進入下圖紅框處位置是否有參數，
FWR系列

FR系列（檢查internet設置處紅框內參數）
有參數：可將此網線直接接入電腦檢查不用路由器狀態下是否可以上網。
無參數：請檢查路由器WAN燈是否亮，燈不亮請檢查WAN口網線是否正常連接路由器，可將此網線直接接入電腦檢查不用路由器狀態下網絡是否可用。4.能上QQ和旺旺，網頁打不開
1.電腦桌面點擊“開始—運行—cmd—確定”
2.輸入ipconfig/all,查看”DNS SERVERS………………:”（DNS服務器……….）后面一行和下面一行是否為空？
如果為空：
請檢查電腦DNS服務器設置是否為自動獲取，可參閱問題列表設置電腦自動獲取IP地址和DNS服務器地址。
為192開頭地址但不是路由器登錄地址(FR系列)：
請進入路由器界面局域網設置（圖a中的首選DNS服務器）將首選dns地址設置為路由器登錄地址（圖a中的IP地址）。
FWR系列默認為自動使用路由器地址為DNS地址5、設置電腦自動獲取IP地址和DNS服務器地址
XP用戶：
1. 點擊桌面“網上鄰居”右鍵“屬性”
2. “本地連接”右鍵“屬性”
3. 查看 IP 地址，改為自動獲得IP 地址和DNS 服務器，
點擊兩次確定
WIN7 /8/10用戶：
1. 打開“網絡和共享中心”
2. 點擊“本地連接”，雙擊ipv4 地址，改為自動獲得IP
地址和DNS 服務器
6、路由器重置恢復出廠設置
用細長物（如牙簽、針尖等）捅路由器背面的小孔內的開關按下10秒